Certaines sociétés doivent gérer l’itinérance quotidienne de leurs collaborateurs pour délivrer leurs services auprès de leurs clients : C’est l'affectation.  

Afin d’attribuer un ensemble de sites clients à chacun des collaborateurs itinérants de l'entreprise, il faut prendre en compte plusieurs critères. L'adéquation entre les compétences nécessaires pour réaliser l'intervention et les compétences des techniciens itinérants, le rattachement à un même responsable d'affaire ou à un même contrat des sites clients et des itinérants.